Vaše spokojenost je pro nás tím nejdůležitějším,  dbáme tedy na to, aby recenze u našich produktů byly pravdivé. Níže najdete informace o tom, jak recenze ověřujeme:

Každou recenzi, kterou od 1. ledna 2023 zveřejňujeme na našem webu, ověřujeme (recenze uveřejněné na webu do 31. prosince 2022 nemůžeme označit jako ověřené).

1. Recenze od zákazníků našeho e-shopu

   • Recenze, které na našem webu zveřejňujeme, pocházejí od skutečných zákazníků našeho e-shopu.
   • Recenze jsou automaticky propojeny s objednávkami a vztahují se k produktům, které byly skutečně zakoupeny.
   • Recenze, které pochází od zákazníků, kteří hodnotí ručně přes náš web ověřujeme manuálně – porovnáváme jméno, e-mail a obsah objednávky, abychom zajistili, že odpovídají zakoupenému produktu.

2. Recenze, které nelze ověřit

   • Recenze, které nedokážeme propojit s konkrétní objednávkou, na našem webu nezveřejňujeme. Chceme tak zajistit, že zpětná vazba, kterou najdete u našich produktů, je spolehlivá a relevantní.

3. Recenze na platformách třetích stran

   • Recenze, které o nás najdete na platformách třetích stran (například sociálních sítích nebo recenzních portálech,google), neověřujeme. Nemáme možnost kontrolovat jejich autenticitu.

Díky tomuto postupu Vám můžeme nabídnout zpětnou vazbu, na kterou se můžete spolehnout a pomoci Vám tak s výběrem toho pravého produktu.

Pokud máte jakékoliv otázky ohledně recenzí, neváhejte nás kontaktovat na info@hummel-kluby.cz.